Horaire
Lundi : Fermé
Mardi : 12h à 16h
Mercredi : 12h à 16h
Jeudi : 12h à 16h
Vendredi : 12h à 16h
Samedi : Fermé
Dimanche : Fermé
Pour cet été : Fermé jusqu'au 15 août

Ouvert lors des représentations de spectacles
*Horaire sujet à changement sans préavis
Adresse
543, rue du Pont
Mont-Laurier (Qc), J9L 0L4
Téléphone
819.623.1222
Courriel

Politique de confidentialité

Politique mise à jour le 22 juillet 2024.

Notre Politique de confidentialité précise la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons les Données personnelles et les Données non personnelles que nous collectons par votre biais et sur vous lorsque vous utilisez ou accédez à notre site Web en ligne ou sur mobile.

Le but de notre politique de confidentialité est d’informer les utilisateurs de notre site des données personnelles que nous recueillerons ainsi que des informations suivantes, le cas échéant:

  1. Les données personnelles que nous recueillerons
  2. L’utilisation des données recueillies
  3. Qui a accès aux données recueillies
  4. Les droits des utilisateurs du site
  5. La politique de témoins numériques (cookies) du site

 

Notre Politique de confidentialité fonctionne parallèlement aux conditions générales d’utilisation de notre site.

 

Lois applicables

Cette politique est conforme aux lois énoncées dans la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) au fédéral et la Loi 25 surveillée par la Commission d’accès à l’information, au Québec.

Pour les résidents et les résidentes  des pays de l’UE, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) régit toutes les politiques de protection des données, quel que soit l’endroit où se trouve le site. La présente politique de confidentialité vise à se conformer au RGDP. S’il y a des incohérences entre la présente politique et le RDPG, le RGDP s’appliquera.

Pour les résidents et les résidentes de l’État de Californie, cette politique de confidentialité vise à se conformer à la California Consumer Privacy Act (CCPA). S’il y a des incohérences entre ce document et la CCPA, la législation de l’État s’appliquera. Si non constatons des incohérences, nous modifierons notre politique pour nous confirmer à la loi pertinente.

 

Consentement

Les internautes conviennent qu’en utilisant notre site, ils consentent :

  1. aux conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité et
  2. à la collecte, l’utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique.

 

Données personnelles que nous collectons

Données collectées automatiquement

Lorsque vous visitez et utilisez notre site, nous pouvons automatiquement recueillir et conserver les renseignements pour une durée de 14 mois par Google Analytics.

  1. L’adresse IP
  2. La plateforme que l'utilisateur utilise
  3. Le pays
  4. Liens du site cliqués par l’utilisateur
  5. Contenu du site consulté par l’utilisateur
  6. Date et heure

 

Données recueillies de façon non automatique

Nous collectons également les données suivantes lorsqu’un membre souhaite être en contact avec l’organisme ( Les données suivantes sont supprimées aux 60 jours) :

  1. Prénom et nom
  2. Adresse courriel
  3. Numéro de téléphone
  4. Le message que vous souhaitez nous communiquer

 

 

Objectifs d’utilisation

Veuillez noter que nous ne collectons que les données qui nous permettent d’atteindre notre mission s’énonce ainsi :

 

Muni-Spec (MS) est un OBNL diffuseur pluridisciplinaire en arts de la scène. Propriétaire et gestionnaire de l’Espace Théâtre, situé au cœur de la ville de Mont-Laurier, MS y présente une programmation diversifiée de spectacles d’artistes professionnels à l’intention de tous les publics des Hautes Laurentides.

 

Accessible et ouvert aux besoins de ses partenaires, MS travaille avec les acteurs de sa communauté. Dépositaire d’un lieu exceptionnel – l’Espace Théâtre – MS y multiplie les activités de manière à contribuer au développement culturel, économique et touristique de la région.

 

Acteur historique du développement du jeune public, MS poursuit un travail volontaire et innovateur en matière de développement des publics.

 

Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable.

 

Comment nous utilisons les données personnelles

Les données personnelles recueillies sur notre site seront utilisées uniquement aux fins précisées dans la présente politique ou indiquées sur les pages pertinentes de notre site. Nous n'utilisons pas vos données au-delà de ce que nous divulguons.

Les données que nous recueillons automatiquement sont utilisées à des fins d’offrir un meilleur service aux clients de la salle de spectacle.

Les données que nous recueillons lorsque l’utilisateur exécute certaines fonctions peuvent être utilisées aux fins suivantes:

  1. Offrir un meilleur service
  2. Mieux comprendre le besoin du client
  3. Avoir une meilleure compréhension du cycle d’achat

 

 

Avec qui nous partageons les données personnelles

Employé·es

Nous pouvons divulguer à tout membre de notre organisme les données utilisateurs dont il a raisonnablement besoin pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente politique.

 

Tierces parties

Nous pouvons partager les données utilisateur avec les tiers suivants, incluant une entente de confidentialité:

  1. TicketAcces, système de billetterie
  2. Cyber Impact, service d’infolettre
  3. Getflywheel, hébergement de notre site web

 

Nous pouvons partager les données des utilisateurs et utilisatrices avec des tiers aux fins suivantes:

  1. Bon fonctionnement de la vente de billets
  2. Moyen de communication avec le client

 

Les tiers ne seront pas en mesure d’accéder aux données des utilisateurs et utilisatrices au-delà de ce qui est raisonnablement nécessaire pour atteindre l’objectif de travail donné.

 

 

Autres divulgations

Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec d’autres tiers, sauf dans les cas suivants:

  1. Si la loi l’exige
  2. Si elle est requise pour toute procédure judiciaire
  3. Pour prouver ou protéger nos droits légaux

 

Si vous suivez les hyperliens de notre site vers d’autres sites, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables et n’avons pas de contrôle sur leurs politiques et pratiques de confidentialité.

 

Combien de temps nous stockons les données personnelles

Les données des utilisateurs récoltées par notre site web seront conservées pour une durée 60 jours

 

Comment nous protégeons vos données personnelles

Toutes les données privées qui sont stockées dans notre système sont sécurisées et ne sont accessibles qu’à nos employé·es. Nos employé· es sont lié·es par des accords de confidentialité stricts et une violation de cet accord entraînerait le licenciement de l’employé·e.

 

Alors que nous prenons toutes les précautions raisonnables pour nous assurer que nos données d’utilisateurs sont sécurisées et que les utilisateurs sont protégés, il reste toujours un risque de préjudice. L’Internet en sa totalité peut être, parfois, peu sûr et donc nous sommes incapables de garantir la sécurité des données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement pratique.

 

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL
  • Gestion des accès – personne autorisée
  • Sauvegarde informatique
  • Identifiant / mot de passe
  • Suppression automatique des entrées de formulaires après 60 jours

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos interactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

 

Mineurs

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.

Pour les citoyens de l’Union Européenne, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) précise que les personnes de moins de 15 ans sont considérées comme des mineur·es aux fins de la collecte de données. Les mineur·es doivent avoir le consentement d’un·e représentant·e légal·e pour que leurs données soient recueillies, traitées et utilisées.

 

Vos droits en tant qu’utilisateur

En tant qu’utilisateur ou utilisatrice, vous avez le droit d’accéder à toutes vos données personnelles que nous avons collectées. En outre, vous avez le droit de mettre à jour ou de corriger toute donnée personnelle en notre possession à condition qu’elle soit acceptable en vertu de la loi.

 

Vous pouvez choisir de supprimer ou de modifier votre consentement à la collecte et à l’utilisation des données en tout temps, pourvu qu’il soit légalement acceptable de le faire et que vous nous en ayez informé dans un délai raisonnable.

 

Comment modifier, supprimer ou contester les données recueillies

Si vous souhaitez que vos renseignements soient supprimés ou modifiés d’une façon ou d’une autre, veuillez communiquer avec notre agent ou agente de protection de la vie privée ici:

Isabel Vaillancourt

Directrice générale et artistique

isabel.vaillancourt.com

 

Politique sur les témoins numériques (cookies)

Un témoin numérique (cookie) est un fichier qui est téléchargé sur l'appareil de l’internaute  lorsqu'il visite notre site, permettant de stocker et de récupérer des informations relatives à la navigation sur notre site.

 

Entre autres choses, les témoins numériques permettent au site de stocker et de récupérer des informations sur les décisions et les habitudes de navigation de l’internaute. Nous les utilisons pour personnaliser l'expérience sur nos pages, pour identifier et mémoriser l’internaute enregistré et pour rendre la navigation plus facile.

 

Il est important de souligner que l'utilisation des témoins numériques ne permet pas d'obtenir des données personnelles des internautes, qui restent anonymes.

 

L’internaute peut configurer son navigateur pour refuser les témoins numériques. Peu importe la configuration, l’internaute pourra tout de même accéder normalement aux contenus.

 

Notre Politique sur les témoins numériques (cookies) est la façon dont notre site Web indique aux internautes quels témoins et traceurs il utilise, quelles données ceux-ci collectent, à quelles fins, pendant combien de temps ils sont actifs et avec qui ils partagent ces données. Les utilisateurs y sont également informés de la manière dont ils peuvent révoquer leur consentement ou refuser que leurs données personnelles soient collectées, traitées et partagées.

 

Modification

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à l’occasion afin de maintenir la conformité avec la loi et de tenir compte de tout changement à notre processus de collecte de données. Nous recommandons à nos utilisateurs et utilisatrices de vérifier notre politique de temps à autre pour s'assurer qu’ils soient informés de toute mise à jour. Au besoin, nous pouvons communiquer par courriel les changements apportés à cette politique.

 

Contact

Si vous avez des questions à nous poser, n’hésitez pas à communiquer avec nous.

Isabel Vaillancourt

Directrice générale et artistique

isabel.vaillancourt.com